多措并举打造人民满足窗口单元 丹东新闻网 2019-07-17 07:41:11 为全面晋升群众安详感满足度,进一步加
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编辑: 李新新

晋升凝结力

安详防御第一

凤都市公安局团结当前的户籍事情,举行户籍窗口业务培训会。集会会议针对身份证治理流程、收费尺度、异地证治理要求等方面临窗口事恋人员举办培训,并就日常户口治理中发明的一些疑难问题和原则性要求举办相识答和强调。同时,要求户籍窗口的事恋人员必需警容严整、语言文明、微笑处事,看待前来服务的群众,立场平和,以诚相待,hg0088,果断杜绝门难进、脸丢脸、话逆耳、事难办的现象产生。

为全面晋升群众安详感满足度,进一步增强公安户籍窗口处事建树,hg0088官网,提高处事效能,去年以来,凤都市公安局多措并举最大限度为群众解难事、办实事,尽力将公安户籍窗口打造成群众与公安构造之间的“连心桥”、“便民岗”。

凤都市公安局还类型硬件设施,优化处事情况。走进民众处事行政大厅,处事窗口是统一的“低平台、无窗口”的硬件建树尺度,实行低台敞开式办公,只管缩短与群众的间隔。同时,严格凭据“文明窗口”建树尺度,类型打点、制度上墙、宣传到位。他们还为前来治理户籍业务的群众提供休息等待座椅及饮水机等便民设施。

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同时,针对群众治理户口迁移、改观户籍信息和异地证治理等事项,找不到复印点或复印费过高的环境,凤都市公安局推出免费为群众复印的新办法,在行政大厅公安户籍窗口配备了打印、复印、扫描设备,从基础上办理了群众“复印难”的问题。

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为更好地为群众处事,凤都市公安局要求公安户籍窗话柄行AB岗制度,落实全年无休制度,满意了节沐日期间群众服务的需求。服务群众只要手续齐全,一律实行“一站式”办结,即办即走。同时推出预约处事、上门处事、绿色通道处事等事情办法,对付病患动作未便、年老腿脚不灵等非凡群众需要办身份证的,由社区民警、户籍民警携带设备上门提供处事,鞠躬尽瘁为群众排忧解难,受到群众的遍及赞誉。

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